Aller au contenu

Dépannage

Dépannage

Le panneau n’apparaît pas, aucune version n’est enregistrée, un verrou reste, des versions ont disparu : quoi vérifier.

Le panneau n’apparaît pas dans le Gestionnaire de contenu.

Vérifiez que le type de contenu est activé dans Réglages → Types de contenu, que votre rôle a la permission Lire, et que l’admin a été reconstruite après l’installation (npm run build).

Aucune nouvelle version n’est enregistrée.

Cherchez un bandeau de licence en haut de la page Revisionary. Vérifiez ensuite, dans Types de contenu, que la source de la modification (API REST, GraphQL…) n’est pas désactivée.

Les liens des notifications pointent vers localhost.

Indiquez l’adresse publique de Strapi dans l’url de config/server.ts, ou dans REVISIONARY_PUBLIC_URL. Les réglages des notifications affichent l’adresse utilisée.

L’email de test n’arrive pas.

Revisionary envoie par le plugin email de Strapi. Vérifiez la configuration de son fournisseur, et que votre compte a une adresse email.

Slack répond users_not_found.

L’app Slack ne trouve pas la personne par son email. Ses adresses Strapi et Slack doivent être identiques, et l’app a besoin de la permission users:read.email.

Quelqu’un est parti et l’entrée reste verrouillée.

Un verrou se libère quand son détenteur ne donne plus signe de vie pendant le délai réglé dans Collaboration (2 minutes par défaut). La personne suivante reprend alors la main d’elle-même.

D’anciennes versions ont disparu.

Le nettoyage nocturne supprime les auto-sauvegardes au-delà de leur rétention, et les versions au-delà d’une limite par entrée. Les versions nommées et publiées ne sont jamais supprimées. Chaque nettoyage est consigné dans le journal d’audit.

Cette page vous a-t-elle aidé ?
Mis à jour le 1 novembre 2026